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小程序接入大模型开展内容生成、智能交互等服务,需同时满足《生成式人工智能服务管理暂行办法》《互联网信息服务算法推荐管理规定》及微信平台类目审核要求,核心合规前提是完成“主体资质核验-备案/登记办理-平台类目适配”的闭环。以下是分阶段实操指南,覆盖从备案判定到后续维护的全关键环节。

第一步:明确备案前提,判定合规义务类型。首先需完成两项核心判定:一是主体资质,个人主体小程序暂不开放深度合成相关服务类目,必须升级为企业主体并完成认证;二是服务类型,区分“自研/微调大模型”与“调用第三方大模型”——前者需办理「大模型备案」,后者仅需完成「大模型登记」,但两者均需额外履行「算法备案」义务(生成合成类算法为强制备案类型)。同时需确认服务是否具有舆论属性或社会动员能力(如新闻问答、社交互动类),此类服务还需前置完成“双新评估”方可推进备案。
第二步:办理核心备案/登记,按类型走差异化流程。三类合规事项的办理顺序建议为“算法备案→大模型备案/登记”,具体流程如下:算法备案为全线上办理,需登录“互联网算法备案系统”完成主体登记,提交营业执照、法人信息、算法自评估报告、ICP备案号等材料,审核周期约2个月,全程无需线下跑动。大模型备案针对自研/微调场景,需先联系属地网信办领取材料清单,提交上线申请表、安全评估报告、语料标注规则、拦截关键词库等材料,经属地初审、中央终审(征求六部委意见)后完成公示,周期约4-6个月。大模型登记针对调用第三方已备案大模型的场景,流程相对简化,向属地网信办提交登记申请表、调用模型证明、用户隐私协议等材料,经属地审查公示即可,周期约3-4个月。
第三步:准备关键材料,规避备案常见雷区。核心材料需覆盖四大类:一是资质类,包括企业营业执照、主体认证文件、ICP备案号(提供互联网信息服务必备);二是技术类,含模型说明(自研需说明训练数据来源,调用需提供第三方备案凭证)、算法自评估报告、测试账号及测试文档(含10个安全审核账号和10个裸奔测试账号);三是安全管理类,需制定内容审核机制、拦截关键词库、应急响应预案,明确未成年人保护措施(如功能限制、使用引导);四是用户协议类,需明确数据收集范围(遵循最小必要原则)、AI生成内容权属、投诉举报流程及反馈时限。需规避两大高频雷区:避免使用境外基座模型(如GPT、Llama系列),此类模型在安全测试中易判定为高风险;医疗、金融等特定行业暂不支持大模型备案,需优先走大模型登记路径。
第四步:适配微信平台类目,完成上线前审核。备案材料准备同步,需在微信公众号后台补充对应服务类目:涉及AI问答、AI绘画等深度合成服务,需选择“深度合成→AI问答/AI生成”类目,上传算法备案凭证、大模型备案/登记证明等材料。若使用微信云开发平台接入AI能力,可通过平台生成标准化算法备案资料,提升类目审核通过率。审核重点关注三点:备案编号是否在小程序显著位置公示、AI生成内容是否添加显性+隐性标识(如标注“AI生成”,元数据嵌入服务提供者信息)、是否建立违法内容快速处置机制。
第五步:备案后常态化维护,确保持续合规。备案通过不代表一劳永逸,需履行三项长期义务:一是动态更新关键词库、审核机制,定期接受监管部门常态化安全测试;二是在服务页面持续公示备案编号及公示链接,若服务功能变更需及时办理备案变更手续;三是留存用户使用记录及内容审核日志,依法响应用户个人信息查阅、删除等请求。建议建立月度合规自查机制,重点核查AI生成内容合规性、投诉举报响应时效,避免因监管要求更新导致合规失效。
核心提示:小程序大模型应用合规的关键是“先备案后上线”,未完成备案即开放服务可能面临下架、行政处罚风险。若为快速验证市场,可先通过微信客服消息等轻量化方式试点功能,同步推进备案流程,确保合规与业务推进并行不悖。
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